Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Migrato.pl

Дата обновления: 28 мая 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные могут обрабатываться при использовании сайта Migrato.pl, отправке заявки через форму, переписке по e-mail, Telegram или другим доступным каналам связи.

Мы стараемся обрабатывать только те данные, которые необходимы для ответа на обращение, подготовки консультации, связи с клиентом и безопасной работы сайта.

1. Кто обрабатывает данные

Администратором данных является оператор сервиса Migrato.pl.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно связаться:

• по e-mail: contact@migrato.pl;
• через Telegram Migrato.

Если в рамках отдельной услуги, договора или переписки будут указаны дополнительные данные администратора или исполнителя услуги, применяются также сведения, указанные в таких документах.

2. Какие данные мы можем получать

В зависимости от того, как Вы используете сайт, мы можем обрабатывать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес e-mail;
• имя пользователя или контакт в Telegram, если Вы сами его указываете;
• содержание сообщения или заявки;
• выбранный язык сайта;
• технические данные, необходимые для работы сайта и защиты формы от спама;
• данные о посещении сайта, если используются cookies или аналитика;
• документы и дополнительные сведения, если Вы сами передаёте их нам в переписке.

Мы не просим через публичную форму передавать документы, содержащие чувствительные данные, если это не требуется для конкретной услуги и не согласовано отдельно.

3. Зачем нам нужны данные

Мы можем обрабатывать данные для следующих целей:

• чтобы ответить на Вашу заявку или сообщение;
• чтобы связаться с Вами по телефону, e-mail или через Telegram;
• чтобы предварительно оценить Вашу ситуацию и предложить возможный способ дальнейших действий;
• чтобы подготовить консультацию или услугу, если Вы решите продолжить сотрудничество;
• чтобы вести историю обращений и понимать контекст переписки;
• чтобы защищать сайт и формы от спама, злоупотреблений и технических атак;
• чтобы улучшать работу сайта, структуру страниц и удобство использования;
• чтобы выполнять возможные юридические, налоговые или договорные обязанности, если между нами возникнет сотрудничество.

4. Правовые основания обработки

Данные могут обрабатываться на следующих основаниях:

• необходимость ответа на Ваше обращение и принятия действий перед заключением договора;
• выполнение договора, если Вы заказываете услугу;
• законный интерес администратора, например защита сайта, ведение переписки, организация работы с заявками и защита возможных прав;
• согласие, если оно требуется для cookies, аналитики, маркетинга или других необязательных действий;
• выполнение юридических обязанностей, если такие обязанности возникают по закону.

5. Передача данных

Данные могут передаваться только в объёме, необходимом для работы сайта, обработки заявок и связи с Вами.

В частности, данные могут обрабатываться с использованием:

• хостинга и технической инфраструктуры сайта;
• Netlify или другого поставщика технической инфраструктуры;
• Telegram, если заявка или уведомление передаются через Telegram;
• почтовых сервисов, если Вы связываетесь с нами по e-mail;
• инструментов аналитики, если они используются после получения необходимого согласия;
• специалистов или подрядчиков, которые помогают обрабатывать обращения, вести сайт или оказывать услуги.

Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам.

6. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Некоторые технические сервисы, например Telegram, Google или поставщики хостинга и аналитики, могут обрабатывать данные также за пределами Европейской экономической зоны.

Если такая передача происходит, она должна осуществляться на основании механизмов, предусмотренных правилами защиты персональных данных, например стандартных договорных условий или других допустимых гарантий.

7. Срок хранения данных

Данные из формы заявки и переписки хранятся только столько, сколько необходимо для ответа на обращение, ведения коммуникации и защиты возможных прав.

Если сотрудничество не началось, данные могут быть удалены после завершения общения, если нет необходимости хранить их дольше.

Если между нами возникает сотрудничество, данные могут храниться в течение срока выполнения услуги, а также в течение периода, необходимого для выполнения юридических, налоговых, бухгалтерских или доказательственных обязанностей.

Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до момента отзыва согласия, если нет другого правового основания для их дальнейшей обработки.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• получить доступ к своим данным;
• исправить неправильные или неполные данные;
• потребовать удаления данных;
• потребовать ограничения обработки;
• возразить против обработки данных;
• получить копию данных в переносимом формате, если это применимо;
• отозвать согласие, если данные обрабатываются на основании согласия;
• подать жалобу в орган по защите персональных данных.

В Польше таким органом является Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на contact@migrato.pl или через Telegram Migrato.

9. Добровольность предоставления данных

Предоставление данных через форму является добровольным, но без имени и контактных данных мы не сможем ответить на заявку.

Если Вы не хотите пользоваться формой, Вы можете связаться с нами через доступные каналы связи, указанные на сайте.

10. Cookies и аналитика

Сайт может использовать технические cookies, необходимые для правильной работы страницы, безопасности, сохранения выбранных настроек и защиты форм от спама.

Аналитические cookies и инструменты статистики могут использоваться только в разрешённом объёме и, если это требуется, после получения согласия через cookie-banner.

Вы можете изменить настройки cookies в браузере или через настройки согласия на сайте, если такая функция доступна.

11. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или удаления.

Доступ к данным должны иметь только лица и сервисы, которым это необходимо для обработки заявок, связи с клиентом, технической поддержки сайта или выполнения услуги.

12. Изменения политики

Политика конфиденциальности может обновляться, если изменится способ работы сайта, формы заявок, используемые сервисы или требования законодательства.

Актуальная версия политики всегда доступна на этой странице.